假如你是面試官,在面對眾多能力,學(xué)歷,樣貌和工作經(jīng)驗(yàn)都不相上下的求職者時,你會如何選擇?而如果是你,你還會從哪些方面入手觀察呢?其實(shí)很多時候,在比較完很客觀的外在表現(xiàn)后,面試官有時候還會考驗(yàn)求職者的心態(tài),更多時候是觀察你的面試禮儀是否得體,因?yàn)檫@些才是容易忽略的細(xì)節(jié),但是也是更能夠體現(xiàn)一個人內(nèi)在涵養(yǎng)的地方。
千萬不要出現(xiàn)下列習(xí)慣
面試時,個別求職者由于某些不拘小節(jié)的不良習(xí)慣,破壞了自己的形象,使面試的效果大打折扣,導(dǎo)致求職失?。?
手:這個部位最易出毛病。如雙手總是不安穩(wěn),忙個不停,繞指等等現(xiàn)象。
腳:神經(jīng)質(zhì)般不住晃動,搖頭晃腦,不僅人為地制造緊張氣氛,而且顯得心不在焉,相當(dāng)不禮貌。
背:哈著腰,弓著背,似一個“劉羅鍋”,你要面試的是一個精神面貌要特別突出,形象氣質(zhì)都很重要的職位,這個現(xiàn)象考官如何對你有信心?
眼:或驚慌失措,或躲躲閃閃,該正視時卻目光游移不定,予人缺乏自信或者隱藏不可告人秘密的印象,極易使考官反感;另外,若死盯著考官的話,又難免給人壓迫感,招至不滿。
臉:或呆滯死板,表情僵硬等,如此僵尸般地表情怎么能打動人?得快快改掉。一張明艷活潑動人的臉很重要,趕緊照鏡子練習(xí)吧!
行:其動作有的手足無措,慌里慌張,明顯缺乏自信,有的反應(yīng)遲鈍,不知所措,不僅會自貶身價(jià),而且考官不將你看“扁”才怪呢。
總之,面試時,這些壞習(xí)慣一定要改掉,并自始自終保持斯文有禮、不卑不亢,大方得體、表情生動親切的言談舉止。不僅可大大提升增強(qiáng)求職者的形象,而且往往使成功機(jī)會大增。
注意你的動作
加州大學(xué)洛杉磯分校的一項(xiàng)研究表明,個人給他人留下的印象,7%取決于用辭,38%取決于音質(zhì),55%取決于非語言交流。非語言交流的重要性可想而知。在面試中,恰當(dāng)使用非語言交流的技巧,將為你帶來事半功倍的效果:
握手:這是你與面試官的初次見面。如果他/她伸出手,卻握到一只軟弱無力、濕乎乎的手,這肯定不是好的開端。握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,但不要太使勁,而且手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場,用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
坐姿:“站如松,坐如鐘”,面試時也應(yīng)該如此。要表現(xiàn)出精力和熱忱,松懈的姿勢會讓人感到你疲憊不堪或漫不經(jīng)心。面試前可照照鏡子,或拍段錄像審視一下自己。
眼神:面試時應(yīng)看著面試官,但不要瞪視,因?yàn)檫@樣顯得太有進(jìn)攻性。不要不停地環(huán)視房間,會顯得缺乏自信或?qū)λ勗掝}缺乏興趣。
儀態(tài):沒什么比抖腳、晃頭,或不由自主地不停地觸摸手指等更糟糕了。準(zhǔn)備好你的發(fā)言,面試時鎮(zhèn)定自若地說出來。
面試中的言辭
語言是人類用以表達(dá)思想,進(jìn)行社會交往的最基本的方式,而求職面試同其他社會交往一樣,是以語言表達(dá)思維,互相溝通的社會行為,所以,社會所認(rèn)可的良好的語言習(xí)慣也是求職面度應(yīng)達(dá)到的水準(zhǔn)。養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣,要經(jīng)過日積月累,決非一蹴而就之舉,能在晝夜之間準(zhǔn)備就緒。
良好的語言習(xí)慣:不僅是不犯語法錯誤,表達(dá)流利,用詞得當(dāng),言之有物,同樣重要的還有說話方式,例如:發(fā)音清晰,語調(diào)得體,聲音自然,音量適中等。說話時俚主不斷,口頭禪加篇,如病句、破句一樣,都是語言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。
發(fā)音清晰:發(fā)音清晰,咬字準(zhǔn)確,對一般人來說不是十分困難。有些人由于發(fā)音器官的缺陷,個別音素發(fā)音不準(zhǔn),如果嚴(yán)重影響人們理解,或影響講話整體質(zhì)量的,應(yīng)少用或不用含有這個音素的字或詞。當(dāng)然,如果有法矯正的應(yīng)該努力矯正,不要取消極的方法。古希臘演說家德摩斯梯尼口含鵝卵石練出一付伶俐口齒的故事,可能會使你得到一些啟示。
語調(diào)得體:無論是哪一種語言對于各種句式都有語調(diào)規(guī)范。有些同樣的句子,用不同的語調(diào)處理,可表達(dá)不同的感情,收到不同的效果。聲音自然:用真嗓門說話,音調(diào)不高不低,不失自我,不僅聽來真切自然,而且有利于緩解緊張情緒。
音量適中:音量以保持聽者能聽清為宜。適當(dāng)放低聲音總比商嗓門順耳有禮。喃喃低語是沒有自信的表現(xiàn),而嗓門大亮,既騷擾環(huán)境,又有咄咄逼人之勢。
語速適宜:適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節(jié)奏。要根據(jù)內(nèi)容的重要性,難易度,舉的高低及對方注意力情況調(diào)節(jié)語速和節(jié)奏。說話節(jié)奏適宜地減緩比急迫的機(jī)關(guān)槍式的節(jié)奏更容易使人接受。
最后,建議大家要少用口頭,盡量選擇大方正式的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)想法,因?yàn)樵诠ぷ鬟^程中我們所接觸的事物都是很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,如果連最基本的措辭都隨便,這也體現(xiàn)了工作的不專業(yè)性。