航空服務(wù)課程體系遵循了“科學性、實用性、全面性”的原則,從“人文、形象、語言、專業(yè)”四個航空服務(wù)職業(yè)技能模塊著手,整個教學分為六大板塊:
核心課程:民航服務(wù)禮儀、形體訓練、體能訓練、養(yǎng)成式教育、民航服務(wù)英語。
專業(yè)課程:民航概論、民航服務(wù)心理學、民用航空服務(wù)法基礎(chǔ)、職業(yè)形象設(shè)計、民航安全管理等。
公共課程:計算機應用基礎(chǔ)、普通話、應用文寫作。
實訓課程:客艙服務(wù)實訓、緊急安全救護實訓、地面服務(wù)模擬實訓等。
就業(yè)課程:就業(yè)面試指導、面試心理指導、模擬面試等。
拓展課程:韓語/ 日語、茶藝、調(diào)酒、演講與口才等。